Política de privacidade

Esta política explica como a Remodelação Bueno trata os dados pessoais recolhidos através do site rbremodelacao.pt, em cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

Remodelação Bueno, com morada em Rua Marechal Humberto Delgado, n.º 06, 4760-010 Vila Nova de Famalicão. Contacto para questões de privacidade: buenoremodelacoes@gmail.com.

2. Que dados recolhemos

• Pedidos de orçamento: nome, telefone, e-mail, serviço, localidade da obra e mensagem.
• Candidaturas (Trabalhe connosco): nome, telefone, e-mail, vaga, experiência e mensagem.
• Dados enviados por WhatsApp, telefone ou e-mail quando nos contacta diretamente.
• Dados técnicos básicos de navegação, tratados pelo serviço de alojamento para garantir o funcionamento e a segurança do site.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido, combinar visitas ao local e preparar orçamentos.
• Avaliar candidaturas a vagas e contactar os candidatos.
• Gerir a relação contratual, se avançar com uma obra.
• Cumprir obrigações legais, por exemplo fiscais e contabilísticas.

4. Fundamento legal

O tratamento baseia-se no seu consentimento, dado ao submeter o formulário, nas diligências pré-contratuais a seu pedido e no cumprimento de obrigações legais.

5. Quanto tempo guardamos

Guardamos os pedidos de contacto pelo tempo necessário para os tratar e, se não resultarem em contrato, por um período razoável que não excede 24 meses. As candidaturas são guardadas até 12 meses. Os dados de clientes são conservados pelos prazos legais.

6. Com quem partilhamos

Só partilhamos dados com prestadores necessários à operação (alojamento do site e reencaminhamento dos formulários por e-mail através do serviço FormSubmit), que tratam os dados em nosso nome. Não vendemos dados pessoais.

7. Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação, a oposição e a portabilidade dos seus dados, e retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para buenoremodelacoes@gmail.com. Pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt). Veja também a página de direitos RGPD.

8. Segurança

O site usa ligação segura (HTTPS) e limitamos o acesso aos dados a quem precisa deles para responder ao seu pedido.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está indicada no topo.